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株式会社dot

TEL:03-6447-1102
メールアドレス:support1@dot-corp.co.jp
(営業時間:10:00-17:00)
休業日:土日祝日

配送について

【業者】ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック

全国送料無料

●クレジット・代金引換便はご注文確認次第、銀行振込はご入金確認次第の配送手配となります。
●商品は原則としてご注文日もしくはご入金日より5営業日以内に発送いたします。
●配送は配達日指定・時間指定もできますが、天候や交通事情により、ご指定のお時間にお届けできない場合もございますのでご了承ください。
●発送メールにて、伝票番号を記載しておりますので、配送につきましては配送業者までお問い合わせください。
●商品発送後のお届け先やお届け予定日時の変更、また指定時間を過ぎても商品が届かないなどのお問い合わせにつきましては、お手数をおかけいたしますが伝票をご確認の上、最寄り配達店までご連絡いただきます様お願い申し上げます。

【送料料金】  ネコポス・DM便は全国一律料金:0円(その他配送料金はコチラ)
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

ご使用前の商品に、汚損・破損・故障等のある場合:

在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

お客様のご都合での交換・返品:

商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様にご負担いただいております。
返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。